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Fermeture de nos bureaux les 24 et 31 décembre à 16h

Les agences de Lille et Roubaix, ainsi que l'accueil téléphonique, seront exceptionnellement fermées les 24 et 31 décembre à partir de 16h. Vous pouvez nous joindre sur le numéro d'urgence - 09 69 32 22 12 - disponible 24h/24h.
Toute l'équipe iléo vous souhaite de bonnes fêtes !
Infos pro & collectivités S’informer sur l’eau : Télérelevé

Le Télérelevé

La Télérelève est un système de relevé de compteur d’eau qui permet de relever les compteurs à distance.

Simplifiez votre gestion et optimisez votre consommation avec le Télérelevé d'iléo

Le télérelevé est un module placé sur le compteur qui enregistre en permanence le volume des consommations et les transmet à un récepteur. Ainsi, ces informations sont relayées par Internet jusqu’aux équipes d’iléo et directement consultables sur Internet.

Les offres Télérelève

Télérelève
Suivi des consommations d’eau en ligne
  • Relevés automatique de consommation quotidiens
  • Alertes par e-mail en cas de surconsommation
  • Facturation au coût réel : calcul grâce à l'index réel, et non plus par estimation.
  • Bilans trimestriels de consommation
Télérelevé Pro
Pour un suivi encore plus précis !
  • Visibilité horaire de vos consommations
  • Suivi de l’ensemble des contrats d’eau 
en individuel ou en groupé
  • Croisement des données : de compteurs ou de périodes
  • Paramétrage d'alertes multicritères
Télérelève Flux
Conservez vos outils de gestion !
  • Tous les services de Télérelevé pro
  • Intégration des données d'iléo dans votre propre système d'information

Aide & conseils

Non, car les équipements de télérelevé utilisent des ondes de très faible puissance (0,025 W) et ce, uniquement lors des transmissions (moins de 5 secondes par jour), en conformité avec la délibération 2012 - 404 de la CNIL sur les compteurs communicants.

Ces ondes (868-870 MHz), sans danger pour la santé, sont similaires à celles utilisées pour les télécommandes de portails de garage. A titre d’exemple : les émissions de 1 000 ans de télérelevé correspondent à environ une minute de Wi-Fi.